Algemene Voorwaarden
1. Wanneer gelden deze voorwaarden?
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, afspraken en werkzaamheden van Renova Schilderwerken. Door akkoord te geven op een offerte of opdracht, gaat de opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden.
2. Offertes en afspraken
- Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Mondelinge of schriftelijke goedkeuring geldt als akkoord op de opdracht.
- Extra werkzaamheden buiten de offerte worden gezien als meerwerk en apart gefactureerd.
- Prijzen van verf- en overige materialen kunnen licht variëren door prijswijzigingen van leveranciers tussen de offertedatum en besteldatum.
- Renova Schilderwerken behoudt zich het recht voor het factuurbedrag maximaal 10% te laten afwijken van de offerteprijs indien tijdens de uitvoering blijkt dat extra werkzaamheden, arbeidstijd of materialen noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van het werk.
3. Uitvoering van het werk
Renova Schilderwerken voert alle werkzaamheden uit naar beste vakmanschap en inzicht.
Planning en oplevering kunnen wijzigen door bijvoorbeeld:
- weersomstandigheden;
- droogtijden;
- ziekte;
- materiaaltekorten;
- onverwachte gebreken.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkplek goed bereikbaar en werkbaar is.
4. Houtrot en verborgen gebreken
Verborgen gebreken zoals houtrot, vochtproblemen of slechte ondergronden die pas tijdens het werk zichtbaar worden, vallen niet standaard binnen de offerte.
Wanneer extra herstelwerk nodig is, waardoor het factuurbedrag met meer dan 10% gaat afwijken van de offerteprijs, wordt dit eerst besproken met de opdrachtgever en daarna als meerwerk uitgevoerd.
5. Materialen en kleuren
Renova Schilderwerken werkt met professionele materialen.
Kleine kleur-, structuur- of glansverschillen die normaal zijn bij verf, hout of bestaande ondergronden geven geen recht op schadevergoeding of volledige afkeuring van het werk.
6. Betaling
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden.
- Indien afgesproken kan een aanbetaling gevraagd worden.
- Bij te late betaling mogen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
- Bij openstaande facturen mag Renova Schilderwerken de werkzaamheden tijdelijk stilleggen.
7. Uitstel, stillegging of annulering
Wanneer de opdrachtgever werkzaamheden uitstelt, tijdelijk stopzet of annuleert:
- mogen reeds uitgevoerde werkzaamheden direct gefactureerd worden;
- worden gebruikte materialen in rekening gebracht;
- worden vervolgwerkzaamheden opnieuw ingepland op basis van beschikbaarheid.
Gereserveerde werkdagen kunnen bij annulering gedeeltelijk worden doorberekend.
8. Klachten en oplevering
Klachten over het uitgevoerde werk moeten binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk gemeld worden.
Normale slijtage, werking van hout, scheurvorming door werking van de ondergrond of schade door externe invloeden vallen niet onder garantie of aansprakelijkheid.
Kleine afwerkingen of minimale onvolkomenheden die het eindresultaat niet wezenlijk beïnvloeden vormen geen reden tot afkeuring van het werk.
9. Garantie
Renova Schilderwerken geeft garantie op correct uitgevoerde werkzaamheden.
Garantie vervalt wanneer:
- onvoldoende onderhoud wordt uitgevoerd;
- schade ontstaat door lekkage, vocht of constructieve problemen;
- derden werkzaamheden uitvoeren aan behandelde oppervlakken.
10. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Renova Schilderwerken is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Renova Schilderwerken is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bestaande problemen aan de ondergrond.
11. Overmacht
Renova Schilderwerken is niet aansprakelijk voor vertraging of tijdelijke stillegging van werkzaamheden door overmacht.
Hieronder vallen onder andere:
- slecht weer;
- ziekte;
- materiaaltekorten;
- overheidsmaatregelen;
- andere omstandigheden buiten redelijke invloed.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en werkzaamheden is Nederlands recht van toepassing.